Perguntas Frequentes
1. A Via Sul cobra taxa de instalação?

Não! todos os planos de fibra óptica da Via Sul Telecom possuem instalação gratuita, mas está sujeito á análise de crédito. Os equipamentos ficam em comodato.

2. O roteador Wi-Fi é fornecido gratuitamente?

O roteador Wi-Fi é fornecido gratuitamente para os planos acima de 300 MEGA, equipamento em comodato.

3. Os planos tem fidelidade?

Planos com fidelidade possuem mais vantagens do que os sem fidelidade. Nossa central de atendimento poderá esclarecer melhor essa dúvida

4. A Via Sul possui franquia de dados? Minha velocidade pode ser reduzida?

Não! Os nossos planos são sempre livres de franquia.

5. Quais as formas de pagamento da mensalidade?

Os pagamentos podem ser efetuados via boleto bancário, Pix ou diretamente em uma de nossas lojas

6. Onde consigo 2ª via do meu boleto?​

Se você já tiver um usuário e senha, acesse a CENTRAL DO ASSINANTE e informe seus dados. Caso ainda não tenha acesso, entre em contato pelo nosso autoatendimento via WhatsApp.

7. Onde consigo 2ª via do meu boleto?​

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